easymap tourenplanung erweitert den Funktionsumfang von easymap professional um eine strategische Rahmentourenplanung und Auslastungsberechnung.
Mit den neuen Tools sorgen Sie für bestmöglich zugeschnittene Vertriebsgebiete, eine gleichmäßige Auslastung der Außendienstmitarbeiter sowie kürzere Fahrtzeiten bei längeren Kundenbesuchszeiten. Sie sparen nicht nur Treibstoff und Übernachtungskosten, sondern verbessern auch die CO2-Bilanz Ihres Unternehmens.
easymap tourenplanung ermöglicht die Gegenüberstellung von Fahrt- und Besuchszeiten und gibt damit einen Einblick in die Auslastung der Außendienstmitarbeiter. Auf dieser Basis werden Ihre Vertriebsgebiete gemäß der tatsächlichen Kapazitäten und geografischen Gegebenheiten neu zugeschnitten und Kunden sowie Fahrtzeiten gerecht verteilt.
Das Ziel ist dabei immer: Besuchszeiten rauf, Fahrtzeiten runter. Die optimale Gebietsaufteilung ist ein ständiger Prozess, weil sowohl Kunden- als auch Mitarbeiterstamm häufigen Änderungen unterworfen sind.
Ca. 26% seiner Arbeitszeit verbringt ein Außendienstmitarbeiter mit Fahrtzeit.
Quelle: Key Performance Indicators (KPI): Steuerung und Messung von Leistung im Vertrieb, Dr. Matthias Huckemann und Prof. Dr. Christian Schmitz, St. Gallen, 2014.
Fahrt- (26%) und Besuchszeiten (27%) bilden die beiden größten Arbeitszeitblöcke im Außendienst.
Die Zeit beim Kunden ist die wertvollste Zeit Ihrer Außendienstler. Hier können Sie im persönlichen Gespräch Nähe aufbauen, Vorteile kommunizieren, Aufträge abschließen. Je mehr Zeit Sie sich für Kundenkontakte nehmen können, umso erfolgreicher werden Sie sein. Den größten Hebel, Zeit für den eigentlichen Kundenkontakt zu gewinnen, bietet die Reduktion der Fahrtzeiten. Basis dafür ist die optimale Zuordnung der Kunden zu den Außendienstmitarbeitern und ein entsprechend effektiver Zuschnitt der Vertriebsgebiete mit easymap tourenplanung.
Ein Beispiel aus der Praxis verdeutlicht die enormen Potenziale, die in der Reduktion der Fahrtzeiten und deren Skalierbarkeit stecken:
Wird die tägliche Fahrtzeit eines Außendienstmitarbeiters um durchschnittlich 30 Minuten reduziert, bedeutet dies einen Zeitgewinn von 2,5 Std. pro Woche oder 10 Std. pro Monat oder 120 Std. pro Jahr für den Mitarbeiter. Hochgerechnet auf eine Netto-Jahresarbeitszeit (ohne Feiertage, Urlaub, Krankheit) von 1.600 Std. bedeuten diese 120 eingesparten Stunden 7,5% mehr effektive Zeit für Kundenbesuche.
Für eine Außendienstmannschaft mit 50 Mitarbeitern ergibt sich so eine Gesamt-Einsparung von 6.000 Stunden pro Jahr. Oder anders ausgedrückt: Sie gewinnen fast 4 zusätzliche Mitarbeiter.
Ihr Nutzen: 120 Stunden weniger Fahrtzeit je Jahr und Außendienstmitarbeiter – und somit 7,5% mehr Zeit für Ihre Kunden
easymap tourenplanung unterstützt mit umfangreichen Funktionen bei der Erschließung ungenutzter Optimierungspotenziale:
Machen Sie sich selbst ein Bild. Wir präsentieren Ihnen easymap mittels TeamViewer. Dabei gehen wir auf Ihre Anforderungen ein und beantworten alle Fragen.
Mehr Infos zum TeamViewer finden Sie hier.
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